Переводы через СБП: юзабилити-проблемы и удачные решения

UsabilityLab
Алексей

UsabilityLab приглашает 18 марта в 16:00 на онлайн-встречу, на которой будет презентованы результаты исследования удобства и доступности переводов через Систему Быстрых Платежей (СБП) в приложениях и личных кабинетах 20 российских банков.

На онлайн-встрече будет Рассказано о том, какие типичные и важные юзабилити-проблемы были обнаружены в ходе исследования, покажем примеры удачных экранов для каждого шага сценария и поделимся критериями оценки удобства, которые в конце года станут основой для итогового рейтинга.

Специальные гости:

  • Григорий Дэгтэр, начальник управления проектирования пользовательского взаимодействия, Банк «Открытие»
  • Алексей Хранилов, лидер стрима «Переводы», ВТБ
  • Алексей Любимов, руководитель проекта Департамента цифрового бизнеса Банка, ВТБ
  • Виталий Копысов, директор по инновациям, СКБ-банк
  • Алексей Фролов, независимый эксперт

Со стороны USABILITYLAB исследование представят:

  • Анна Исламова
  • Анна Минаева.

Модератор и ведущий - Дмитрий Сатин

Сбор заявок закрыт

Другие события

Нужна ли специальная версия для пользователей с ОВЗ или лучше использовать универсальный дизайн?

Событие

Опрос людей с инвалидностью, представителей маломобильных групп граждан и пожилого населения на тему доступности финансовых услуг

Новость